Van zorgen makentot zorg ontvangen.

Digitale wachttijdinfrastructuur voor mentale zorg

UNOVA organiseert digitale ondersteuning voor jongeren en jongvolwassenen met eetstoornissen en eetproblematiek tijdens de periode vóór passende zorg, met een parallel aanbod voor ouders en naasten.

Ontdek hoe UNOVA werkt Voor organisaties

Jongere en ouder zitten samen in een licht, rustig interieur

30 oktober 2026

Nog–dagen

tot de officiële lancering van UNOVA

Op 30 oktober zetten we een grote stap. UNOVA gaat officieel van start.

Samen brengen we beweging in een periode die nu nog te vaak alleen uit wachten bestaat.

Tussen hulp zoeken en hulp krijgen zit een periode die te weinig aandacht krijgt.

Een jongere is aangemeld. De zorgen thuis zijn er. Maar passende zorg kan nog niet beginnen. In sommige gevallen kan het maanden duren voordat passende zorg start. Een periode waarin jongeren en ouders niet alleen zouden moeten hoeven wachten.

Hulp gevraagd

De hulpvraag is er. Jongere en ouders wachten op passende zorg.

De wachttijd wordt een georganiseerde fase

Tijdens de wachttijd krijgen jongeren en jongvolwassenen met eetstoornissen en eetproblematiek, samen met hun ouders en naasten, toegang tot een gestructureerde digitale omgeving voor ondersteuning en voorbereiding op passende zorg.

Passende zorg

Wanneer passende zorg beschikbaar is, start de jongere beter voorbereid aan de volgende stap.

UNOVA vervangt behandeling niet. We organiseren wat er nodig is in de periode ervoor.

Wat UNOVA is

Eén digitale omgeving voor de periode vóór behandeling.

UNOVA is een digitale omgeving die de periode vóór behandeling organiseert, voor jongeren en jongvolwassenen met eetproblematiek, voor hun ouders en voor de organisaties die deze fase overzien. Dit krijgt een jongere binnen UNOVA:

Persoonlijke ondersteuning

Een eigen programma dat aansluit bij het startpunt, de situatie en de ondersteuningsbehoefte van de jongere.

Jongeren kunnen gedurende de wachttijd op ieder moment inloggen in hun eigen digitale omgeving voor informatie, oefeningen, reflectie en praktische ondersteuning.
De intake brengt onder andere stabiliteit, motivatie, functioneren, systeemkracht en de ervaren impact van de wachttijd in kaart. Op basis hiervan wordt het programma ingericht.
Na de intake krijgt de gebruiker een persoonlijk programma dat aansluit op het eigen startpunt, de situatie en ondersteuningsbehoefte.
Toegankelijke informatie die jongeren en ouders helpt beter te begrijpen wat er speelt en wat tijdens de wachttijd helpend kan zijn.
Interactieve ondersteuning rondom onder andere structuur, stress, communicatie, kleine stappen, steunnetwerk en moeilijke momenten.

Betrokken blijven

Ritme en terugkommomenten die helpen om gedurende de wachttijd aangehaakt te blijven.

Periodieke check-ins rondom onder andere stabiliteit, stress en motivatie, zodat ontwikkelingen gedurende de wachttijd inzichtelijk worden.
Praktische hulpmiddelen waarmee een jongere vooraf vastlegt wat kan helpen, wie benaderd kan worden en welke bestaande hulp beschikbaar is.

Een omgeving die uitnodigt om betrokken te blijven

UNOVA gebruikt subtiele interactieve elementen die jongeren helpen om gedurende de wachttijd aangehaakt te blijven. Het digitale groeielement maakt voortgang zichtbaar en nodigt uit om regelmatig terug te keren: een symbool voor het idee dat groei aandacht, tijd en zorg nodig heeft.

Omgeving & naasten

De mensen eromheen, voor jongeren én voor ouders en naasten.

Een interactieve functie waarmee jongeren inzichtelijk maken wie belangrijke mensen in hun omgeving zijn en bij wie zij terechtkunnen.
Een eigen omgeving voor ouders en naasten met ondersteuning rondom draagkracht, communicatie, steun bieden en omgaan met spanningsmomenten.

Voorbereid naar passende zorg

De jongere start de volgende stap niet leeg, maar met een heldere hulpvraag.

Vóór de start van passende zorg stilstaan bij hulpvraag, doelen, vragen en wat de jongere belangrijk vindt om met een behandelaar te bespreken.
De belangrijkste informatie uit het programma komt samen in één overzicht dat de jongere kan gebruiken bij de start van passende zorg. Dit overzicht wordt momenteel binnen UNOVA opgebouwd.

Ontwikkeling

UNOVA blijft zich ontwikkelen

We bouwen UNOVA stap voor stap verder uit. Samen met jongeren, ouders, ervaringsprofessionals en zorgorganisaties ontwikkelen we nieuwe mogelijkheden die de ondersteuning tijdens de wachttijd verder versterken.

In ontwikkeling

Waar we nu aan bouwen

Expert- en herstelverhalenbibliotheek

Betrouwbare informatie, praktische uitleg en herkenbare ervaringen van experts en ervaringsdeskundigen.

Groepssessies

Begeleide online bijeenkomsten gericht op herkenning, vaardigheden, verbinding en voorbereiding op behandeling.

Gepland

Volgende op de planning

Veilige community

Een zorgvuldig gemodereerde omgeving waar jongeren herkenning en steun kunnen vinden bij anderen.

Persoonlijk contact via videobellen

De mogelijkheid om online in gesprek te gaan met een ervaringsprofessional of diëtist.

Toekomstige uitbreiding

Verder vooruitkijken

Delen van het behandelvoorbereidingsdossier

Persoonlijke inzichten, doelen en voortgang overzichtelijk bundelen en veilig delen met een behandelaar of zorgorganisatie.

Adaptief programma en persoonlijke aanbevelingen

Ondersteuning die zich steeds beter aanpast aan de behoeften, situatie en voortgang van de gebruiker.

Dashboard voor zorgorganisaties

Relevante inzichten in gebruik, voortgang en signalen, passend binnen privacy- en toestemmingsafspraken.

Deze onderdelen zijn nog niet beschikbaar binnen UNOVA.

UNOVA ondersteunt, informeert, helpt structureren en maakt ontwikkelingen inzichtelijk. UNOVA biedt geen behandeling of diagnostiek en vervangt professionele zorg niet.

Bekijk hoe UNOVA werkt

Hoe het werkt

Vijf stappen, van aanmelding tot behandelstart.

Bekijk het volledige proces

Digitale intake

Persoonlijk wachttijdprogramma

Ondersteuning & check-ins

Parallelle ouderroute

Voorbereiding op behandeling

Voor wie

UNOVA vanuit verschillende perspectieven.

Jongeren & ouders

Niet met lege handen wachten op zorg voor eetproblematiek. Ondersteuning voor jongeren én een eigen route voor ouders en naasten.

Voor jongeren & ouders

Gemeenten

Een georganiseerde wachtfase en geaggregeerd inzicht in wat er in die periode gebeurt.

Voor gemeenten

Zorgorganisaties

Schaalbaar ondersteuning bieden aan jongeren met eetproblematiek die nog niet kunnen starten met behandeling.

Voor zorgorganisaties

Toegang

Hoe krijg je toegang tot UNOVA?

UNOVA kan worden aangeboden via gemeenten en zorgorganisaties. Daarnaast kunnen jongeren en ouders/naasten ook rechtstreeks met UNOVA starten.

Primaire route

UNOVA voor organisaties

Ontdek hoe UNOVA jongeren en gezinnen tijdens de wachttijd ondersteunt en hoe het platform binnen jouw organisatie kan worden ingezet.

Inzet tijdens de wachttijd
Ondersteuning voor jongeren én ouders/naasten
Monitoring van gebruik en ontwikkeling
Voorbereiding op behandeling
Geaggregeerde inzichten voor organisaties
Privacy-by-design

Ontdek UNOVA voor organisaties

Aanvullende route

Zelf starten met UNOVA

Wordt UNOVA nog niet via jouw gemeente of zorgorganisatie aangeboden? Dan kun je ook rechtstreeks toegang krijgen tot UNOVA.

UNOVA Jongere
UNOVA Ouder & Naaste
UNOVA Duo

Bekijk abonnementen

Het systeemvraagstuk

De periode die overal bestaat,maar nergens georganiseerd is.

Zolang die periode niet georganiseerd is, blijft ze onzichtbaar. UNOVA maakt er een fase van met een eigen inhoud.

Lees onze visie

Portret van Britt Speijer, founder van UNOVA

Waarom UNOVA bestaat

Gebouwd vanuit ervaring.Ontwikkeld voor verandering.

“Ik weet hoe het voelt wanneer je leven steeds meer wordt beheerst door eetproblematiek. Maar ik weet ook hoeveel er kan veranderen wanneer de juiste hulp, mensen en perspectieven op het juiste moment samenkomen.”

“Later zag ik vanuit mijn werk in de jeugdzorg dezelfde kwetsbaarheid vanuit een ander perspectief: jongeren en ouders die de stap naar hulp al hebben gezet, terwijl passende zorg nog niet direct beschikbaar is.”

“Daar ontstond voor mij de vraag die uiteindelijk de basis werd voor UNOVA: als we weten dat een jongere hulp nodig heeft, waarom organiseren we dan zo weinig voor de tijd waarin die hulp nog niet kan beginnen?”

“UNOVA is vanuit die vraag ontstaan. Niet als vervanging van behandeling, maar om de periode ervoor beter te organiseren: met ondersteuning voor jongeren en ouders, meer inzicht tijdens het wachten en een betere voorbereiding op passende zorg.”

“Want wachten op zorg hoeft niet te betekenen dat je moet wachten op ondersteuning.”

Britt Speijer

Founder, UNOVA

Het verhaal achter UNOVA

Testers eerste versie

Ontwikkeling & validatie

UNOVA wordt ontwikkeld vanuit de praktijk.

We bouwen, testen en verbeteren samen met jongeren en ouders met ervaring met eetproblematiek, professionals en organisaties. 21 mensen testten de eerste versie en gaven feedback op inhoud, gebruik en functionaliteiten.

Over de ontwikkeling van UNOVA

Aanvullende route

Liever zelf starten?

Wordt UNOVA nog niet aangeboden via jouw gemeente of zorgorganisatie? Je kunt ook rechtstreeks toegang krijgen.

Jongere: €99 eerste jaar
Duo: €149 eerste jaar
Ouder & Naaste: €99 eerste jaar

Bekijk de mogelijkheden

Veelgestelde vragen

Vragen over UNOVA

Wat is UNOVA precies, voor wie is het bedoeld en wat kun je verwachten? Hieronder beantwoorden we de meest gestelde vragen.

UNOVA is een digitaal platform voor jongeren en jongvolwassenen met eetproblematiek en eetstoornissen en voor hun ouders en naasten. We richten ons op de periode waarin de hulpvraag er al is, maar passende zorg nog niet kan beginnen. UNOVA biedt in die periode een plek voor ondersteuning, informatie, verbinding en voorbereiding op passende zorg.
Nee. UNOVA is geen behandelaar en vervangt geen professionele zorg of behandeling. We organiseren ondersteuning rondom de periode vóór passende zorg en willen daarmee aanvullend zijn op de bestaande zorg.
UNOVA richt zich op jongeren en jongvolwassenen met eetproblematiek of een eetstoornis die wachten op passende zorg. Ouders en naasten krijgen binnen UNOVA een eigen omgeving en ondersteuning. Daarnaast werken we samen met zorgorganisaties, gemeenten en professionals.
Niet per definitie. UNOVA richt zich op jongeren en jongvolwassenen die te maken hebben met eetproblematiek of een eetstoornis en ondersteuning kunnen gebruiken in de periode vóór passende zorg. Hoe toegang precies wordt georganiseerd, kan afhangen van de route waarmee iemand bij UNOVA terechtkomt.
Binnen UNOVA krijg je toegang tot een eigen digitale omgeving met onder andere persoonlijke modules, praktische tools, psycho-educatie en korte check-ins. Daarnaast is er ruimte voor online groepssessies, contact met lotgenoten, herstelverhalen, betrokkenheid van ervaringsdeskundigen en voorbereiding op passende zorg.
Nee. Eetproblematiek raakt vaak niet alleen de jongere, maar ook ouders en naasten. Daarom is er binnen UNOVA een eigen route voor ouders en naasten, met informatie, ondersteuning, herkenning en ruimte voor hun eigen perspectief.
De ouderroute is niet bedoeld om het kind te controleren. Jongeren en ouders hebben binnen UNOVA ieder hun eigen omgeving en perspectief. Vanaf 16 jaar kan een jongere zelf aangeven waar een ouder of naaste wel of geen inzage in krijgt. Zo houden jongeren regie over hun eigen omgeving, terwijl ouders tegelijkertijd vanuit hun eigen route ondersteuning krijgen.
Ervaringsdeskundigen brengen een perspectief dat niet uit een boek komt. Hun ervaringen kunnen zorgen voor herkenning, taal en perspectief. Zij vervangen geen zorgprofessional, maar vormen een aanvullende stem binnen UNOVA.
UNOVA is geen crisisdienst en vervangt geen huisarts, behandelaar of andere professionele hulpverlening. Wanneer binnen het gebruik van UNOVA signalen naar voren komen die erop wijzen dat aanvullende of acute hulp nodig kan zijn, wijst UNOVA de gebruiker op passende externe hulp- en crisisopties en waar deze te vinden zijn.
UNOVA neemt de rol of verantwoordelijkheid van professionele hulpverlening daarbij niet over. Bij acute zorgen of onveiligheid is het belangrijk om rechtstreeks contact op te nemen met de daarvoor aangewezen professionele hulp- of crisisdiensten.
Lees ook de veiligheidsinformatie voor jongeren en ouders.
Omdat een hulpvraag niet pas begint op het moment dat behandeling start. Jongeren en gezinnen kunnen al langere tijd met zorgen, onzekerheid en vragen rondlopen voordat passende zorg beschikbaar is.
Wij willen niet dat jongeren en ouders in deze periode zonder ondersteuning komen te zitten. Ook willen we zoveel mogelijk voorkomen dat problemen tijdens het wachten verder toenemen doordat iemand er alleen voor staat.
Daarom organiseert UNOVA juist in deze tussenperiode ondersteuning, informatie, verbinding en voorbereiding op passende zorg. Wachten op zorg hoeft niet te betekenen dat ondersteuning ook moet wachten.
Ja. UNOVA is ontwikkeld om ook samen te kunnen werken met gemeenten en zorgorganisaties. Organisaties kunnen UNOVA inzetten om jongeren en gezinnen tijdens de periode vóór passende zorg digitaal te ondersteunen en meer inzicht te krijgen in wat er tijdens deze periode speelt.
Nee. UNOVA is aanvullend. Het platform is bedoeld om ondersteuning tijdens het wachten schaalbaarder te organiseren, zonder te suggereren dat digitale ondersteuning het werk van professionals kan vervangen.
Gemeenten en zorgorganisaties die willen onderzoeken of UNOVA binnen hun regio of organisatie past, kunnen contact met ons opnemen. We bespreken dan de doelgroep, de huidige wachtfase, behoeften en mogelijkheden voor samenwerking of een pilot.
Bespreek de mogelijkheden

De wachttijd is er al.Laten we organiseren wat erin gebeurt.

Wil je onderzoeken wat UNOVA kan betekenen voor jouw gemeente, regio of zorgorganisatie? We denken graag mee over een passende eerste stap.

Plan een kennismaking Bekijk hoe UNOVA werkt